Condiciones para Cambios y Devoluciones para UNIBELL

En que casos puede devolver este producto?

Cambio de Talla	No
Cambie de Opinión, ya no lo quiero	No
Producto con Falla de Fábrica	SI

¿Cuántos Días tengo para devolver el Producto?

7 días calendario(s)*

(*) Los días se contabilizan desde que el producto fue entregado.

IMPORTANTE

Para cambios y/o devoluciones se tomarán en cuenta los siguientes puntos:

Se considerará un tiempo de 30 días luego de recibida la compra para reportar un cambio o devolución a través de la plataforma de venta.
El servicio de cambios y devoluciones es previa coordinación telefónica o vía correo electrónico (usuario y la marca).
El equipo debe ser debidamente entregado por el usuario en el centro autorizado de la marca previa coordinación (Lima).
La marca no realiza recolección a domicilio de los equipos por cambios y/o devoluciones en Lima y Provincia.
Los cambios y devoluciones no aplica si el equipo presenta una mala manipulación.
El equipo debe estar nuevo y sin señales de uso
⁠Los empaques deben ser los originales, completos y en buen estado
La caja del producto debe estar intacta, sin abolladuras ni signos de maltrato.
Los equipos no deben haber sido probados
Los equipos deben conservar su sellado original
Si el equipo fue vendido con una promoción también debe ser devuelto en conjunto con el producto principal

Para el uso de la garantía se tomarán en cuenta los siguientes puntos:

El servicio de garantía es previa coordinación telefónica o vía correo electrónico (usuario y la marca).
El equipo debe ser debidamente entregado por el usuario en el centro autorizado de la marca previa coordinación.
La marca no realiza recolección a domicilio de los equipos por cambios y/o devoluciones en Lima y Provincia.
La garantía no aplica para extracción de cuerpos extraños, golpes, etc.
La garantía no aplica para cambio de piezas dañadas de su equipo en caso de mala manipulación.
Asesoramiento técnico mediante vía telefónica
Servicio Técnico Autorizado (Información detallada en la cartilla de garantía que se encuentra dentro de la caja del producto)
El producto cuenta con un año de garantía contra fallas de fabricación o materiales defectuosos.

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